Saved...
CURSO Inem Sepe 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE en palacios y villafranca (los)

CURSO Inem Sepe 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE en PALACIOS Y VILLAFRANCA (LOS)

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem Sepe 2025 Calidad

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado Presencial

Horas de estudio

34 horas

Curso orientado a

Curso Inem Gratuito para estudiantes en España

Coste del Curso

CURSO GRATIS INEM

Conceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE en PALACIOS Y VILLAFRANCA (LOS)

Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral

Formación dirigida a

Este curso inem gratuito se dirige a personas interesadas en mejorar profesionalmente a través del aprendizaje de una formación relacionada con su lugar de trabajo. La impartición de esta formación se realizará durante el curso 2025

Requisitos para estudiarlo

El curso se realizará durante 2025. Ningún requisito previo es necesario

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE en PALACIOS Y VILLAFRANCA (LOS)

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Te ofrecemos nuestra formación de Cursos Inem gratis para que consigas tus objetivos profesionales: estudiando el CURSO DE CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Oferta de Prácticas

No se realizan Prácticas

Asignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE

A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE:
    
    Módulo I. PERSPECTIVAS DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE (15 horas)
    U.D.1. Todos somos clientes
    U.D.2. La atención al cliente
    U.D.3. Principios de la atención al cliente
    U.D.4. Protagonistas de la atención al cliente
    U.D.5. Las empresas y la atención al cliente
    U.D.6. Los trabajadores y la atención al cliente
    U.D.7. Costes de no dar calidad al cliente
    Módulo II. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE (7 horas)
    U.D.1. Planificación de la atención al cliente
    U.D.2. Organización de la atención al cliente
    U.D.3. Gestión de la calidad en la atención al cliente
    U.D.4. Métodos internos
    U.D.5. Métodos externos
    U.D.6. El profesional de la atención al cliente
    U.D.7. Potencial para el trato con clientes
    U.D.8. Cualificación, formación y motivación
    Módulo III. FASES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE (8 horas)
    U.D.1. Conocer los productos; conocer los clientes
    U.D.2. Fases de la atención al cliente
    U.D.3. La acogida
    U.D.4. La escucha
    U.D.5. Elección del producto
    U.D.6. La despedida
    SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL (4 horas)

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Te ofrecemos nuestra formación de Cursos Inem gratis para que consigas tus objetivos profesionales: estudiando el CURSO DE CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2025 CALIDAD TOTAL ATENCION AL CLIENTE en PALACIOS Y VILLAFRANCA (LOS)


ACADEMIAS DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE SEVILLA provincia

OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • Curso de Especialista en Mantenimiento de Jardines 2025

    Método: Cursos de Metodología a Distancia y Presencial
    Temática: Otros Cursos profesionales 2025
    Duración: Consultar Horas con horas

    Los Contenidos de este Curso de Especialista en Mantenimiento de Jardines que estudiarás son:    - La tierra, el suelo y las labores del suelo.    - La Tierra.    - El Agua... ver temariover temario

  • FP Montaje y Mantenimiento de Instalaciones de Edificios y de Procesos Nocturno 2025

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2025
    Duración: 2000 horas

    A continuación reflejamos los objetivos y el temario del FP Montaje y Mantenimiento de Instalaciones de Edificios y de Procesos Nocturno 2025. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2025 Marketing operativo para emprendedores A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Sepe 2025 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 77 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2025 Marketing operativo para emprendedores A DISTANCIA. Estamos a tu lado para que consig... ver temariover temario

  • FP Química Ambiental 2025

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2025
    Duración: 960 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el FP Química Ambiental 2025. Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño e... ver temariover temario

  • FP Audioprótesis Nocturno 2025

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2025
    Duración: 2000 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del FP Audioprótesis Nocturno 2025. Estamos a tu lado para que con... ver temariover temario


Cursos INEM SEPE por Comunidades

PLANO DE LA CIUDAD DE PALACIOS Y VILLAFRANCA (LOS) ESPAÑA

OTROS DATOS DE PALACIOS Y VILLAFRANCA (LOS)

HABITANTES DE palacios y villafranca (los): 37.279
DIRECCIÓN AYUNTAMIENTO DE palacios y villafranca (los): Plaza de Andalucía, 6
Código Postal: 41720
TELÉFONO: 95-5810600
FAX: 95 5811656
PARTIDO GOBERNANTE: IP-IZQUIERDA UNIDALV-CA
ALCALDE DE palacios y villafranca (los): JUAN MANUEL VALLE CHACON
CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO:
WEBSITE DEL AYUNTAMIENTO: http://www.lospalacios.org
EMAIL: ayuntamiento@lospalacios.org
Contenidos en el Blog

Cursos INEM SEPE por Categorías

Cursos INEM SEPE por Comunidades

Cursos 2025 Destacados

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB

FP 2025 Otros Cursos profesionales 2025 CURSO Inem Sepe 2025 Gestión de cobros A DISTANCIA CURSO Inem Sepe 2025 MICROSOFT ACCESS fp andalucia a distancia fp madrid a distancia Infórmate de las salidas laborales y cuánto gana una Maquilladora Vídeo sobre salidas laborales y el salario que ganará un titulado de Elaborador de Conservas de Productos de la Pesca