Saved...
CURSO Inem Sepe 2025 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en plentzia

CURSO Inem Sepe 2025 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en PLENTZIA

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem Sepe 2025 Gestión Empresarial

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas de estudio

20 horas

Curso orientado a

Curso Inem Gratuito para estudiantes en España

Coste del Curso

CURSO GRATIS INEM

Conceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2025 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en PLENTZIA

Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de trabajo.

Formación dirigida a

Este curso inem gratuito se dirige a personas interesadas en mejorar profesionalmente a través del aprendizaje de una formación relacionada con su lugar de trabajo. La impartición de este curso se realizará durante el año 2025

Requisitos para estudiarlo

Formación impartida en 2025. Ningún requisito previo es necesario

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2025 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en PLENTZIA

Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos. Con nuestra formación del CURSO DE ITIL V3 Mejora Continua del Servicio te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

Oferta de Prácticas

No se requieren

Asignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2025 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2025 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA. Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ITIL V3 Mejora Continua del Servicio:

-Identificar los pasos necesarios para planificar y llevar a término un proceso de mejora continua del servicio.


Temario del CURSO INEM ITIL V3 Mejora Continua del Servicio:

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN
1.1. Contexto.
1.2. Alineamiento Negocio/TI.
1.3. Fuentes de Buenas Prácticas de Gestión de Servicios TI.
1.4. Gestión de Servicios TI.
1.5. Significado de TI.
1.6. Funciones y Procesos.
1.7. Servicios.
1.8. ¿Qué es la Gestión del Servicio?.
1.9. Las 4 P´s
1.10. Modelo RACI.
1.11. Visión General del Diseño del Servicio 1.12. Beneficios para el Negocio.
1.13. Tu turno.
1.14. Recuerda que…
MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DE LA MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
2.1. Metas y Objetivos.
2.2. Valor al Negocio.
2.3. Tipos de Beneficio.
2.4. Modelos y Proceso de Mejora.
2.5. Actividades.
2.6. Métricas.
2.7. Tu turno.
2.8. Recuerdo que...
MÓDULO 3: PROCESOS DE MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
3.1. Proceso de Mejora de CSI: "Proceso de Mejora 7 pasos".
3.2. Definición.
3.3. Métricas.
3.4. Informes del Servicio.
3.5. Medidas del Servicio.
3.6. Retorno de la Inversión para CSI.
3.7. Preguntas del negocio para CSI.
3.8. Gestión de los Niveles de Servicio.
3.9. Roles.
3.10. Tu turno.
3.11. Recuerda ...
MÓDULO 4: PROCESOS DE ESTRATEGIA DEL SERVICIO
4.1. Evaluaciones.
4.2. Puntos de Referencia (Benchmarking).
4.3. Entornos de Reporte y Medida.
4.4. Ciclo de Deming.
4.5. CSI y otros procesos de Gestión de Servicio.
4.6. Tu turno.
4.7. Recuerda que…
MÓDULO 5: TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA
5.1. Consideraciones tecnológicas.
5.2. Consideraciones de implementación.
5.3. Retos (Challenges), Factores críticos de éxito y Riesgos.
5.4. Tu turno.
5.5. Recuerda que…

Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos. Con nuestra formación del CURSO DE ITIL V3 Mejora Continua del Servicio te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2025 ITIL V3 MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO A DISTANCIA en PLENTZIA


ACADEMIAS DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE VIZCAYA

OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • CURSO Inem Sepe 2025 Gestión del tiempo y del estrés A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Sepe 2025 Gestión y Administración de Empresas
    Duración: 77 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2025 Gestión del tiempo y del estrés A DISTANCIA. Queremos ofrecerte c... ver temariover temario

  • FP Comercio Internacional 2025

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2025
    Duración: 2000 horas

    Revisa a continuación el temario de nuestro FP Comercio Internacional 2025. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mer... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2025 Inglés Intermediate 1 (Intermedio - B1) A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Sepe 2025 Idiomas
    Duración: 60 horas

    A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2025 Inglés Intermediate 1 (Intermedio - B1) A DISTANCIA. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2025 Inglés Lower 1 (Refuerzo - A2) ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Sepe 2025 Idiomas
    Duración: 55 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2025 Inglés Lower 1 (Refuerzo - A2) ONLINE. Of... ver temariover temario

  • FP Laboratorio 2025

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2025
    Duración: 960 horas

    A continuación reflejamos los objetivos y el temario del FP Laboratorio 2025. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimie... ver temariover temario


Cursos INEM SEPE por Comunidades

PLANO DE LA CIUDAD DE PLENTZIA ESPAÑA

OTROS DATOS DE PLENTZIA

HABITANTES DE plentzia: 4.292
DIRECCIÓN AYUNTAMIENTO DE plentzia: Plaza del Astillero, s/n
Código Postal: 48620
TELÉFONO: 94-6773210
FAX: 94 6774022
PARTIDO GOBERNANTE: AGRUPACION ELECTORAL INDEPENDIENTES DE PLENTZIA
ALCALDE DE plentzia: ISABEL ZARAUZA NORATO
CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO: http://www.plentzia.net/ca_oficina-virtual.php
WEBSITE DEL AYUNTAMIENTO: http://www.plentzia.org/es-ES/Paginas/default.aspx
EMAIL: castorkia.plentzia@bizkaia.org
Contenidos en el Blog

Cursos INEM SEPE por Categorías

Cursos INEM SEPE por Comunidades

Cursos 2025 Destacados

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB

Cursos Inem Sepe 2025 Programación e Informática Cursos Inem Sepe 2025 Gestión y Administración de Empresas CURSO Inem Sepe 2025 PLAGUICIDAS USO AMBIEN.INDUS.ALIMEN. NIVEL BASICO CURSO Inem Sepe 2025 BASE DE DATOS ACCESS: NIVEL AVANZADO fp andalucia a distancia fp madrid a distancia Aprender y convertirme en Vendedor Técnico: salidas laborales y cuánto cobrarás ¿Buscas titularte de Celador Sanitario? Aquí encontrarás los 5 mejores Cursos para que puedas lograrlo